politique de confidentialité

Smart Entry Canada (SEC)

Dernière mise à jour : 9 janvier 2026

1. Introduction

Smart Entry Canada (« SEC », « nous », « notre ») s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de son site Web et de ses services.

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

En utilisant notre site web ou nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types suivants de renseignements personnels et professionnels :

2.1 Informations personnelles

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Pièce d'identité délivrée par le gouvernement (si nécessaire pour la conformité)

2.2 Informations commerciales

  • Nom de l'entreprise

  • Informations d'enregistrement de l'entreprise

  • Adresse postale

  • Personnes de contact autorisées

2.3 Informations relatives au service

  • archives de gestion du courrier des bureaux virtuels

  • Registres de réservation et d'accès aux bureaux

  • Détails du service d'entreposage (nombre de palettes, rendez-vous d'accès)

2.4 Informations techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Données d'utilisation du site web (via des cookies ou des outils d'analyse)

3. Comment nous utilisons les renseignements personnels

Nous recueillons et utilisons les renseignements personnels uniquement à des fins qu’une personne raisonnable jugerait appropriées, notamment :

  • Fourniture et gestion des services SEC

  • Vérification de l'identité et de la légitimité de l'entreprise

  • Communication des mises à jour de service, des factures ou des avis

  • Traitement des paiements et gestion des comptes

  • Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur

  • Respecter les exigences légales, réglementaires ou de sécurité

La SEC ne vend ni n'échange d'informations personnelles .

4. Consent

En fournissant des renseignements personnels à la SEC, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur divulgation conformément à la présente politique de confidentialité.

Le consentement peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions suivantes :

  • Obligations légales

  • exigences contractuelles

  • Limitations de service résultant d'un retrait

5. Divulgation d'informations

La SEC ne peut divulguer des renseignements personnels que dans les circonstances suivantes :

  • Aux prestataires de services qui contribuent aux opérations (par exemple, les services informatiques, les processeurs de paiement)

  • Pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires

  • Pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de la SEC ou d'autres personnes

  • Avec votre consentement explicite

La SEC ne divulgue pas d'informations personnelles à des fins de marketing par des tiers.

6. Stockage, sécurité et conservation

La SEC prend des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte

  • Abuser

  • Divulgation

Les mesures de sécurité comprennent :

  • Accès contrôlé aux locaux

  • Systèmes numériques sécurisés

  • Caméras de surveillance dans les zones partagées et de stockage (à des fins de sécurité uniquement)

Les renseignements personnels ne sont conservés que pendant la durée nécessaire pour répondre aux exigences de service et aux obligations légales.

7. Accès et correction

Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès à vos informations personnelles

  • Demander la correction des données inexactes ou incomplètes

Les demandes doivent être soumises par écrit. La SEC peut exiger une vérification d'identité avant de répondre.

8. Cookies et analyse du site web

La SEC peut utiliser des cookies ou des outils d'analyse pour :

  • Comprendre l'utilisation du site web

  • Améliorer la fonctionnalité et les performances

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; cependant, certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

La SEC n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites externes.

10. Transferts internationaux de données

Les renseignements personnels peuvent être stockés ou traités au Canada ou dans d’autres territoires où les fournisseurs de services exercent leurs activités.

Dans de tels cas, les informations restent protégées par des garanties contractuelles et légales.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité

La SEC peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

Les modifications seront publiées sur notre site web avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

L’utilisation continue de nos services constitue une acceptation de la politique mise à jour.

12. Coordonnées

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :

Smart Entry Canada

Site web : https://smartentrycanada.com/

Courriel : sec@floordi.ca