Politique d'utilisation acceptable

Smart Entry Canada (SEC)

Dernière mise à jour : 9 janvier 2026

1. Objet de la présente politique

La présente politique d’utilisation acceptable (« Politique ») décrit les règles et les normes régissant l’utilisation des installations, des services, de l’adresse et de l’infrastructure de Smart Entry Canada.

La présente politique a pour but de :

  • Garantir un environnement sûr, professionnel et légal

  • Protéger la SEC, ses clients, ses partenaires et ses biens

  • Prévenir l'utilisation abusive des services ou des installations

En utilisant les services de la SEC, vous acceptez de vous conformer à la présente politique.

2. Usage général acceptable

Les clients peuvent utiliser les services de la SEC uniquement à des fins commerciales licites et légitimes .

Vous acceptez :

  • Se conformer à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables

  • Utilisez les services de la SEC de manière professionnelle, respectueuse et responsable.

  • Veuillez respecter toutes les règles affichées, les consignes de sécurité et les instructions du personnel.

3. Activités interdites (Tous les services)

Les activités suivantes sont strictement interdites sur l'ensemble des services de la SEC :

  • Toute activité illégale, frauduleuse ou trompeuse

  • Utilisation de services à des fins de blanchiment d'argent, d'escroqueries ou de fausses déclarations

  • Activités qui mettent en danger la santé, la sécurité ou les biens

  • Harcèlement, menaces ou comportements perturbateurs

  • Accès non autorisé à des zones réglementées

  • Altération des systèmes de sécurité, des caméras ou des équipements

La SEC se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement les services en cas de violation.

4. Bureau virtuel – Utilisation acceptable

Les clients utilisant les services de bureau virtuel peuvent :

  • Utilisez l'adresse de la SEC pour l'enregistrement légitime de votre entreprise et votre correspondance.

  • Recevoir le courrier et les colis comme convenu

Les clients ne peuvent pas :

  • Utiliser cette adresse pour falsifier les activités commerciales ou la présence physique.

  • Utilisez cette adresse pour les entreprises nécessitant des locaux physiques réglementés sans autorisation.

5. Bureau partagé – Utilisation acceptable

Les clients utilisant les services de bureau partagé doivent :

  • Respectez les espaces partagés, les niveaux sonores et les normes de propreté.

  • Limiter l'accès aux utilisateurs autorisés et aux invités approuvés

  • Utilisez les équipements et les installations de manière responsable.

Les éléments suivants sont interdits :

  • Fumer, vapoter ou consommer des drogues

  • Matières dangereuses ou équipements non sécuritaires

  • Activités commerciales qui perturbent les autres utilisateurs

  • Modifier ou endommager des biens

Les clients sont responsables du comportement de leurs invités.

  • Recevoir des objets interdits ou un envoi de courrier excessif au-delà des limites convenues

  • Utilisez cette adresse pour les activités considérées comme à haut risque ou illégales.

La SEC se réserve le droit de demander des documents supplémentaires pour vérifier la légitimité de l'entreprise.

6. Stockage sur palettes – Utilisation acceptable

Les clients utilisant les services de stockage de palettes doivent s'assurer que les marchandises stockées :

  • Sont légaux, non dangereux et correctement emballés

  • Respectez les exigences de la SEC en matière de dimensions, de poids et d'étiquetage des palettes.

  • Ne pas dégager d'odeurs fortes ni présenter de risques de contamination

Les marchandises suivantes sont strictement interdites, sauf autorisation expresse écrite :

  • matières inflammables, explosives ou dangereuses

  • Substances illégales ou contrebande

  • denrées périssables ou matières biologiques

  • Marchandises nécessitant des contrôles environnementaux spéciaux

SEC se réserve le droit de refuser, de retirer ou d'isoler les marchandises non conformes aux frais du Client.

7. Sécurité et surveillance

Pour des raisons de sécurité et d'exploitation :

  • Les locaux de la SEC peuvent être surveillés par des caméras de sécurité.

  • Les journaux d'accès peuvent être enregistrés.

La surveillance est effectuée conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et à la politique de confidentialité de la SEC.

8. Application et conséquences

La violation de cette politique peut entraîner :

  • Suspension immédiate des services

  • Résiliation de l'accès sans remboursement

  • Enlèvement de biens ou de propriétés

  • Signaler aux autorités lorsque la loi l'exige

La SEC se réserve le droit de prendre toute mesure jugée nécessaire pour protéger ses opérations et ses clients.

9. Modifications apportées à la présente politique

La SEC peut mettre à jour cette politique d'utilisation acceptable à tout moment.

Les mises à jour seront publiées sur le site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

10. Coordonnées

Pour toute question relative à l'utilisation acceptable, veuillez contacter :

Smart Entry Canada

Site web : https://smartentrycanada.com/

Courriel : sec@floordi.ca